Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos que nos des en este sitio los trata HispanaWeb Comunicaciones S.L., titular de la marca ayuntaxia, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Titular: HispanaWeb Comunicaciones S.L.
NIF: B18799734
Domicilio: C/ Santa Ana, 2, 18260 Íllora (Granada)
Correo electrónico: info@emprexia.es
Teléfono: 858 160 365
Registro Mercantil de Granada, Tomo 1254, Folio 49, Hoja GR-31916, Inscripción 1

2. Qué datos tratamos

Si rellenas el formulario de contacto, nos das tu nombre, tu correo y el mensaje; opcionalmente, un teléfono y el nombre de tu ayuntamiento. Si pides una propuesta, nos das tu nombre, tu cargo (opcional), el ayuntamiento o entidad local, los habitantes aproximados (opcional), un teléfono y un correo. Guardamos también la fecha y la página desde la que lo enviaste. Si nos escribes por correo, tratamos los datos que incluyas en el mensaje.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para contestarte; si falta alguno, no podemos tramitar la solicitud.

Por motivos de seguridad, el servidor registra durante un tiempo limitado la dirección IP de las conexiones, para frenar envíos automáticos y ataques.

3. Para qué los usamos

a) Contestar tu mensaje o tu petición de propuesta.
b) Contactar contigo por teléfono, WhatsApp o correo para explicarte el servicio y resolver tus dudas.
c) Si llegas a ser cliente, gestionar la relación con nosotros: alta, prestación del servicio, facturación y soporte.
d) Mantener la seguridad del sitio.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de otros servicios sin pedirte permiso antes, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

4. Base legal

a) Tu consentimiento, al marcar la casilla y enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).
b) La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, al pedir una propuesta, y la ejecución del contrato si contratas (art. 6.1.b RGPD).
c) El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).
d) El interés legítimo en proteger el sitio frente a abusos (art. 6.1.f RGPD).

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si no llegas a ser cliente, borramos tus datos al año de tu solicitud, o antes si nos lo pides. Si contratas, los guardamos mientras dure la relación y después durante los plazos legales (con carácter general, seis años para la documentación mercantil y contable).

6. Quién más puede verlos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Los tratan en nuestro nombre, como encargados del tratamiento y con contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: alojamiento web, correo electrónico y la herramienta interna con la que gestionamos nuestros contactos comerciales.

Si alguno está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se hace con las garantías del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, pedir que se limite, recibirlos en un formato de uso común (portabilidad) y retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Escríbenos a info@emprexia.es indicando qué derecho quieres ejercer y cómo podemos comprobar tu identidad. Respondemos en un mes como máximo. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): conexión cifrada, copias de seguridad, control de accesos y protección del formulario frente a envíos automáticos.

9. Datos correctos y de terceros

Te comprometes a que los datos que nos des sean ciertos y a avisarnos si cambian. Si nos das datos de otra persona, debes contar con su permiso.

10. Cambios en esta política

Podemos cambiar esta política para adaptarla a la ley o a cambios en el servicio. Publicaremos aquí la versión vigente.

Última actualización: noviembre de 2026.